(Ingevuld) Vacature: Community Manager (m/v/x) 50% FTE

OPGELET Deze vacature werd reeds ingevuld

Battmobility is op zoek naar een enthousiaste en aimabele Community Manager om ons vrie wijs team te versterken. Herken je je in onderstaande beschrijving? Contacteer ons dan snel, want je kunt (bijna) meteen starten!

Wat ligt er op de plank?

Als Community Manager bij Battmobility ben je (in nauwe samenwerking met het team) verantwoordelijk voor:

• nieuwe Batt klanten verwelkomen
• bestaande klanten contacteren en opvolgen
• bemiddelen, sociale cohesie optimaliseren
• netwerk rond voertuigen versterken
• noden van de klanten capteren
• klanten attenderen op asociaal gedrag (+ remedieren)
• startpakket overhandigen bij onboarding
• organiseren van infoavonden
• verhalen en beelden verzamelen voor communicatie (web, social, …)
• social media mee helpen beheren
• moderatie van Whatsapp groepen (rond de wagens)
• Batt zichtbaar maken op straatfeesten
• zelfredzaamheid van klanten verbeteren
• (soms) testritten begeleiden
• fierheid en coolheid van klanten aanwakkeren
• motiveren om buren uit te nodigen bij Batt
• (af en toe) technische assistentie verlenen (laden, wagen openen met de app, …)
• BattComminity faciliteren: forum moderatie
• BattKaterPils kunnen tappen

Wie ben jij?

Ok, ok. Toen we onderstaande nalazen, beseften we ook wel dat niemand zoveel troeven heeft. Alhoewel: kom jij niet in de buurt?

Onze Batt Community Manager is:

• een zeer sociale account manager
• actief sturend
• een goede kenner van Gent en haar wijken
• toegankelijk
• vertrouwd met de (openbare) diensten van Gent
• een bemiddelaar
• enthousiasmerend
• flexibel
• een babbelaar én luisteraar
• oplossingsgericht en kan zelfstandig werken
• leert snel bij en is geïnteresseerd in mobiliteit
• vertrouwd met office omgeving (Google Drive o.a.)
• analytisch waar nodig
• je vindt Batt super grappig  (je hebt gevoel voor Batt humor?)
• in het bezit van een rijbewijs B
• voorvechter van ecologie, verkeersveiligheid en heeft een softspot voor innovatie
• bereid tot glijdende uren (ook soms avond/weekend)
• bereid te werken in Gent
• Je spreekt uitstekend Nederlands. Engels en Frans zijn een plus maar geen must

Wa krijgde er voor terug?

• topjob 50% FTE met zeer correcte verloning
• best colleagues ever (spreek uit: Evva)
• Veel Flexibiliteit en vertrouwen
• toegang tot de Batt Vloot (a.k.a 100+ salariswagens 😉 )
• Wijze teambuildings (écht ze!) en uitstapjes
• …

Solliciteren doe je door een Batt Ass mail te sturen naar chris@battmobility.be. Wat je als bijlages meestuurt, kies je helemaal zelf. We kijken er al naar uit! Solliciteren kan tot 12 juli 2022.