Algemeen

Bij BattMobility wordt een systeem gebruikt dat voertuigen maximaal benut en daardoor de prijs drukt voor de eindgebruiker. Het gebruik van een voertuig wordt - steeds afhankelijk en gespecificeerd in de Individuele Overeenkomst - aan de Klant afgerekend en gefactureerd op basis van:

  • De reservatie- en effectieve rijtijd
  • Het aantal gereden kilometers. 
  • De gekozen abonnementsformule, en het daarin toegepaste tarief.
  • Eventuele kortingen, bijv. omdat je werkgever kortingen toestaat aan zijn werknemer
  • Het gekozen voertuig en het ingestelde dag/uur regime voor dat voertuig.
  • Eventuele promoties op een voertuig

Tijdens periodes van onverwacht hoge elektriciteitsprijzen kan door BattMobility een toeslag worden aangerekend per gereden kilometer, dat wordt op voorhand aangekondigd. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van de prijs per kWh aan de openbare snelladers

Indien geladen wordt aan snelladers tijdens de rit wordt het prijsverschil tussen laden aan standplaats en snellader gefactureerd. Soms kunnen extra kosten aangerekend worden aan een laadpaal voor parkeren of wanneer de wagen blijft staan wanneer die is volgeladen, enz… Deze kosten worden altijd doorgerekend, de Klant dient zich zelf goed te informeren wat er aangerekend wordt aan de laadpaal waar hij gaat laden.  

Terminologie

Reservatie-, rit- en duurtijd

Een reservatie is een boeking op een bepaald voertuig voor een bepaalde tijd. De reservatie gebeurt steeds voor de rit. Dit kan vlak voor de rit of afhankelijk van de gekozen formule lange tijd voor de rit. 

De reservatie heeft een gewenste reservatie-startdatum en -uur en een gewenste reservatie-einddatum en -uur. 

De rit is het effectieve gebruik van het voertuig  met een effectieve rit-startdatum en -uur en een effectieve rit-einddatum en uur 

De rit start/einddatum en -uur kunnen gelijk zijn aan de reservatie-start/einddatum en -uur, maar zijn dat in de meeste gevallen niet. 

De rit start als het Voertuig wordt ontgrendeld. Het ontgrendelen van het Voertuig kan indien mogelijk 10 minuten voor het reservatiestartuur. 

De rit stopt bij het vergrendelen van het Voertuig bij de eind-aflsluiting van de rit in de app. Het vergrendelen kan later zijn dan de voorziene reservatieeinddatum en –uur.

Duurtijd: De duurtijd is de tijd tussen reservatie startuur of rit start-uur (welke de eerste is) en de reservatie einduur en rit einduur (welke de laatste is).

 

voorbeeld visueel maken:

          7h—----------------------------------------------10h                       reservatietijd = 3h

6h —----------------------------------------------9h                                  rittijd = 3h

6h —------------------------------------------------------------10h          duurtijd = 4h

Voertuigverhuurregime

De voertuigen kunnen verhuurd worden per uur of per dag. Elk voertuig wordt ingesteld op een bepaald Voertuigverhuurregime

  • Verhuur per uur (“uurverhuur”) : in de BattMobility-App staat de vermelding “per uur” bij de beschrijving van de voertuig
  • Verhuur per dag (“dagverhuur”) : in de BattMobility-App staat de vermelding “per dag” bij de beschrijving van de voertuig
  • Verhuur per dag, lastminute verhuurd per uur (“last-minute verhuur”) : in de BattMobility-App staat de vermelding “last-minute” bij de beschrijving van de voertuig

Het Voertuigverhuurregime bepaalt of een Rit afgerekend wordt op basis van het aantal uur dat het gebruikt is of het aantal dagen dat het gebruikt is. 

De 3 vloten van  BattMobility

De voertuigen worden ingedeeld in 3 vloten. 

  • Basisvloot

    • De goedkoopste voertuigen, meestal enkel gebruikt voor korte ritten
    • Prijzen per uur en per km
    • Geen vaste standplaats, near floating max 300 meter rond laadpaal
  • Comfortvloot

    • Voertuigen die dienen voor ritten met beperkte afstand
    • Deze voertuigen worden meestal per uur verhuurd
    • Prijzen per uur en per km
    • Vaste standplaats rond laadpaal.
  • Luxevloot

    • Voertuigen die dienen voor langere ritten
    • Deze voertuigen worden meestal per dag verhuurd
    • Prijzen per dag en per km
    • Vaste laadpaal

De formules van BattMobility

De Klant kiest de formule die het best bij zijn gebruik past. De gekozen formule bepaalt mee aan welk Tarief er afgerekend wordt en de boekingsmogelijkheden. 

  1. BattFun
    de Gebruiker gebruikt mobiliteit aan Basistarief, hierbij kunnen enkel de voertuigen gebruikt worden uit de Budget Vloot en de Basis Vloot.
  2. BattFan
    de Klant heeft een abonnement met een bepaald minimumbedrag per maand afgesloten voor minstens 12 maand. De gebruikers gebruiken voertuigen uit de Basis Vloot en de Budget Vloot aan Voordeeltarief waarvoor een Engagement werd genomen, gebruik boven het engagement wordt gerekend aan Basistarief.
  3. BattFan-Plus
    idem aan de BattFan-formule, alle vloten beschikbaar mits verhoogde financieringsbijdrage
  4. Batt For Business
    diverse mogelijkheden voor bedrijfsklanten, al of niet met een vast maandelijks bedrag (“engagement”). Zelfde prijszetting als bij BattFan.
  5. BattMAX.Lease (standaard Lease 5 jaar + delen vh Lease voertuig)
    Facturatie van het Lease voertuig: zie individuele overeenkomst
    Bij extra gebruik van de voertuigen uit de vloot (naast het Lease voertuig) gelden de prijzen zoals in BattFan-Plus maar moet er geen prepaid engagement betaald worden en wordt alle verbruik tot 800 EUR aan voordeeltarief gefactureerd.speciale versie: BattMax.Lease Duo
  6. BattMAX.Rent
    (kortere Lease < 5 jaar + delen vh Lease voertuig)
    Facturatie van het Lease voertuig: zie individuele overeenkomst
    Bij extra gebruik van de voertuigen uit de vloot (naast het Lease voertuig) gelden de prijzen zoals in BattFan-Plus maar moet er geen prepaid engagement betaald worden en wordt alle verbruik tot 800 EUR aan voordeeltarief gefactureerd.speciale versie: BattMax.Lease Bridge
  7. Batt.Lease
    Facturatie van het Lease voertuig: zie individuele overeenkomst
    Facturatie vlootvoertuigen : nvt want geen gebruik van de vlootvoertuigen
  8. Batt.Rent
    Facturatie van het Lease voertuig: zie individuele overeenkomst
    Facturatie vlootvoertuigen : nvt want geen gebruik van de vlootvoertuigen

Basistarief en Voordeeltarief

Elke voertuig heeft een Basistarief waarvan de prijs kan teruggevonden worden op de website, men vindt er het Basistarief per uur (Uurtarief uitgedrukt in €/uur) per dag (Dagtarief, uitgedrukt in €/dag) en per kilometer (Kilometertarief in €/km) per gekozen voertuig. Het Basistarief is van toepassing op alle klanten en zijn gebruikers, tenzij men een formule heeft gekozen die recht heeft op een korting.

  • Basistarief: dit is de standaardprijs voor duurtijd (per uur/dag) en afgelegde weg (per km) en is verschillend per voertuig. 
  • Voordeeltarief: een klant kan afhankelijk van de gekozen formule of overeenkomst via een Individuele Overeenkomst een korting genieten van 25% op de Basistarieven. 

Wijzigen van de reservatie:

Tot net voor de reservatiestarttijd, kan de reservatie nog gewijzigd worden. De startdatum en tijd en einddatum en tijd kunnen vervroegd of verlaat worden. Echter dient in acht genomen worden:

De reservatiestartdatum en -tijd kan niet meer gewijzigd worden als de oorspronkelijke reservatiestartdatum en -tijd reeds in het verleden ligt. De reservatiestartdatum en -tijd kan niet verder vervroegd worden dan naar de huidige tijd.

De reservatieeinddatum en -tijd kan niet meer gewijzigd worden als de oorspronkelijke reservatieeinddatum en -tijd reeds in het verleden ligt. De reservatieeinddatum en -tijd kan niet meer verder verlaat worden als er reeds een volgende reservatie na deze reservatie geboekt werd.

De rit kan (-indien mogelijk) gestart worden max 10 min voor de reservatietijd, en kan -zolang er geen toekomstige reservaties daarmee van andere gebruikers gestoord worden - ook verlengd worden.

Wijzigingen dienen steeds te gebeuren door de gebruiker in de app.

Berekening van de kostprijs van een Rit:

De manier waarop de kost van een rit berekend wordt, wordt hieronder uiteengezet. 

Berekening van de kostprijs van een gereden rit 

De kostprijs van een Rit bestaat uit 2 delen : 

  • de kostprijs voor de Aangerekende Duurtijd van de Rit en 
  • de kostprijs voor de Afgelegde Afstand. 

1. Aangerekende Duurtijd van een Rit

Aangerekende Duurtijd voor voertuigen met een Uurverhuurregime

De Aangerekende Duurtijd van de rit is het aantal begonnen uren tussen het Eindtijdstip en het Starttijdstip.

Voorbeelden:

  • Een Rit met een Starttijdstip om 8u00 s morgens en een Eindtijdstip om 9u30 heeft een Duurtijd van 2 uur.

Wanneer de prijs op het einde van een rit met een Voertuig in een Uurverhuurregime hoger zou zijn dan de prijs berekend voor deze rit onder het Dagverhuurregime, dan wordt het Dagverhuurregime gebruikt om de prijs van deze rit te berekenen.

voorbeeld: uurtarief = 5 EUR; dagtarief = 30EUR

  • Een rit van 3h met een Voertuig in het Uurverhuurregime wordt 3 uur aangerekend (15 EUR)
  • Een rit die 9h duurt zal in uurtarief (45 EUR) de dagprijs van het Voertuig (nl 30 EUR) overschrijden. Er wordt slechts 1 dag aangerekend als duurtijd.

Aangerekende Duurtijd voor voertuigen met een Dagverhuurregime

De Duurtijd van de rit bij voertuigen die ingesteld zijn in het Dagverhuurregime wordt uitgedrukt in Dagen.
Er zijn 3 regels die in rekening worden gebracht bij de berekening van het aantal dagen:

  • Het aantal Dagen is het aantal kalenderdagen tussen het Starttijdstip en het Eindtijdstip.
  • Er wordt een korting gegeven van 1 dag indien het Starttijdstip later is dan 18:00 op de eerste dag OF het Eindtijdstip vroeger is dan 09:00 op de laatste dag.
  • Er wordt minimaal 1 Dag aangerekend.

Voorbeelden:

  • start 1 april 5u00, einde 2 april 4u59: 1 dag
  • start 1 april 8u00, einde 2 april 8u59: 1 dag
  • start 1 april 11u00, einde 2 april 10u59: 2 dagen
  • start 1 april 19u00, einde 3 april 10u59: 2 dagen

2. Afgelegde Afstand

De aangerekende afstand is de afstand die het voertuig heeft afgelegd tijdens de gebruikte Rit, afgerond naar boven op de kilometer.

Berekening van de kostprijs van een niet gereden reservatie

Indien een reservatie niet tijdig wordt geannuleerd dan wordt deze aangerekend voor de volledige duurtijd van de reservatie.

Berekening van de kostprijs van een tijdig geannuleerde reservatie

Een reservatie kan geannuleerd worden aan volgende voorwaarden : 

Basisvloot: 

     Annulatietarief:

  • Niet tijdig annuleren = volledig betalen
  • Bij annulatie tot 24h de dag voorafgaand aan de reservatie = gratis annulatie, 0% betalen
  • Bij annulatie op de dag zelf van de reservatie = 50 % betalen

Comfortvloot:

  • Niet tijdig annuleren = volledig betalen
  • Bij annulatie tot 24h de dag voorafgaand aan de reservatie = gratis annulatie, 0% betalen
  • Bij annulatie op de dag zelf van de reservatie = 50 % betalen

Luxevloot:

  • Niet tijdig annuleren = volledig betalen
  • Ritten die binnen de week voor de reservatiestart geboekt worden volgen de regels van de comfortvloot
  • Ritten die langer vooraf dan een week voor de reservatietijd geboekt worden:
    • binnen de week annulatie 50 % betalen

BattMobility NV - Maatschappelijke zetel Muinkkaai 53, 9000 Gent - RPR Gent BTW 0697.709.023 - BELFIUS BE53 0689 4223 1553